“真诚，一直是我对自己的要求。面对每一个客户，我都想着要真诚地为客户着想，竭诚做好服务。”平安普惠驻马店分公司咨询顾问王少华如是说。

去年底，王少华获客在驻马店市区开店的倪女士，了解到她的小店需要资金周转，而理财资金暂时无法变现，急需一笔钱来解燃眉之急，王少华便积极地帮助倪女士，为倪女士提供借款咨询相关服务，在向她详细讲解借款流程及费率组成后，通过平安普惠APP顺利申请到一笔16万元的借款。

然而没过多久，倪女士再次找到王少华，急切地询问自己可否再次申请借款，这引起了王少华的注意，在之前与倪女士的沟通过程中，王少华了解到她店铺经

营正常，资金需求也只是临时周转，16万元已足够周转使用。间隔这么短的时间，倪女士再次寻求借款帮助，这实在有些不合常理。

在王少华的一再追问下，倪女士终于吐露了实情－－原来倪女士在婚恋网站上认识了一名福建网友，在交往过程中，这名男士以投资为名，已先后从倪女士

处拿走了几十万，之前那笔周转资金也给了这位网友，用以网友口中的“投资”。

王少华敏锐地意识到事情可能没有倪女士想的那么简单，根据“维C行动”中积累的防诈骗知识，高于市场正常收益率的理财产品往往隐藏着风险，这很可能是一场精心设计的金融骗局，他立即提醒倪女士注意资金安全，谨防被骗。此后的一段时间里，王少华也持续关注倪女士事件进展，多次与她沟通，规劝她理性借贷。

没过多久，随着理财的网页失效，无法登陆，倪女士也终于意识到事情不对，在王少华的陪同下报了警。倪女士特意为王少华送来一面锦旗——一身正气，古道热肠，感谢他在自己一意孤行之时，挺身而出进行不断的提醒与规劝，避免自己更多的情感和金钱损失。

一面朴实简单的锦旗，既是客户对王少华用心付出的褒奖，也是客户对平安普惠的认可。不只是为客户提供融资需求，更是满怀真诚得与他们做朋友，与他们一路同行，这种暖心故事每天在平安普惠全国各地上演，和王少华一样的平安普惠一线员工，正在用敬业、奉献、无私、热诚，全心全意帮助着身边每一个有需要的人，温暖每一位小微客户。”